什么樣的人才能成為優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營？
相信很多網(wǎng)絡(luò)營銷公司都缺乏優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營人才，怎么判斷一個應(yīng)聘者是不是一個優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營人員是企業(yè)HR最頭疼的一件事。天津網(wǎng)站設(shè)計——文率科技結(jié)合以前看過的見解以及自己的經(jīng)驗，總結(jié)出成為優(yōu)秀產(chǎn)品運(yùn)營最起碼要有以下8大潛質(zhì)：
從我們上幼兒園起老師就教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈?，告訴我們做好任何事情之前首先學(xué)會做人作為一個優(yōu)秀的運(yùn)營人員，他不僅給用戶傳達(dá)的是好的產(chǎn)品，更是自己真誠可信的品質(zhì)。一個思想理念好的人絕對比一個思想理念差的人產(chǎn)品運(yùn)營效果好
健談、善溝通
作為產(chǎn)品運(yùn)營最基本的技能就是善于交際，產(chǎn)品運(yùn)營人員需要傾聽來自各方面的聲音，需要跟用戶跟合作伙伴打成一片，當(dāng)然溝通并不是簡單的聊天。要善于運(yùn)用溝通的技巧，了解用戶的需求，市場流行趨勢。同樣在工作中，要跟自己的團(tuán)隊成員有良好的溝通，另外溝通過的事情還要反復(fù)跟進(jìn)和確認(rèn)。虎頭蛇尾是運(yùn)營的大忌，如果你溝通的再漂亮但是沒有執(zhí)行，一切等于0。
耐得住寂寞
有句話說的好“成功的人往往都耐得住寂寞”。產(chǎn)品運(yùn)營工作是一段寂寞漫長的路，換句話說運(yùn)營講究細(xì)水長流，時間久了才能看出來效果。尤其在產(chǎn)品初期是最難熬的，無論是用戶數(shù)還是增長幅度都是一個比較低的階段，甚至不知道自己每天大量的工作到底有沒有一丁點(diǎn)的效果。這個時候運(yùn)營人員看不到希望總想放棄。但是有些運(yùn)營人員耐得住寂寞，有毅力堅持下來，慢慢的就看到了效果。產(chǎn)品運(yùn)營都是從零開始的，如果分分鐘就爆發(fā)了，運(yùn)營人員就無需存在了！
極高的敏銳度
優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營光有毅力是不行的，要有極高的敏銳度，綜合素質(zhì)強(qiáng)。好的運(yùn)營人員就要做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。如果你反應(yīng)遲鈍根本察覺不到用戶的需求又何來運(yùn)營。運(yùn)營不是單點(diǎn)爆破式的成功，也不是一戰(zhàn)見成敗，而是需要每天一點(diǎn)一滴去打磨，在實(shí)踐中不斷去優(yōu)化調(diào)整。需要及時發(fā)現(xiàn)用戶的情緒和問題，而不是等著用戶來反饋那就晚了，別人就占據(jù)了市場。優(yōu)秀的運(yùn)營人員就要爭分奪秒，靠自己極高的敏銳度去占領(lǐng)市場，拉攏人心。
全局觀強(qiáng)
萬事開頭難，運(yùn)營工作的⑴步是非常慎重的，在開始的時候運(yùn)營人員就需要通盤去考慮，做⑴步之前就要考慮后一步的動向。有方向有目的的去做，有時候達(dá)到一個目標(biāo)，可能需要兩步、三步甚至四步的過程?？傊?，天津網(wǎng)站設(shè)計——文率科技認(rèn)為運(yùn)營做的事情不是一錘子的買賣，是細(xì)水長流的大生意。
目標(biāo)導(dǎo)向
判斷一個運(yùn)營人員是否優(yōu)秀最直接的方法就是數(shù)據(jù)。一個好的運(yùn)營人員并不是綜合素質(zhì)高就可以，更重要的就是執(zhí)行力強(qiáng)。為了目標(biāo)的達(dá)成，你需要善于工作的拆解，善于評估實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件和機(jī)會，善于爭取到資源等等，并努力做到卓有成效。最終給出一個滿意的數(shù)據(jù)分析。
追求標(biāo)準(zhǔn)化
產(chǎn)品是較好的廣告。品質(zhì)是最后的生命線。為了保障運(yùn)營工作的順利進(jìn)行，要能制定和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（SOP）。通過這個過程，你可以不斷發(fā)掘并整合以往運(yùn)營工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高工作效率和規(guī)避風(fēng)險。
眼界寬、有創(chuàng)新精神
沒有任何一家企業(yè)老板會喜歡死板教條的運(yùn)營人員，這樣的人做出的工作也絕對不受用戶歡迎。所以作為一個優(yōu)秀的運(yùn)營人員要關(guān)注顧客和競爭對手的變化，懂得發(fā)現(xiàn)新事物。放寬眼界、對自己的運(yùn)營方案及時創(chuàng)新、改進(jìn)。不斷地完善跟上時代的腳步。
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